Peux-tu te présenter en quelques mots ?
Je m’appelle Thomas, j’ai 20 ans et je suis né à Caen. J’aime voyager, sortir et l’automobile. L’informatique est mon domaine de prédilection depuis mon adolescence.
Peux-tu nous parler de ton parcours ?
J’ai obtenu mon BAC STI2D (Sciences et Technologies de l’Industrie et du Développement Durable) à Mondeville, au sein du lycée Jules Verne. J’ai ensuite fait le choix de faire une licence informatique, pendant deux ans avant de me réorienter. Je trouvais la licence trop théorique, et très peu axée sur la pratique.
Ainsi, j’ai intégré un BTS Services Informatiques aux organisations en alternance au sein de CaenSup Sainte-Ursule. Me voilà donc maintenant en alternance chez Léonard Solutions !
Au sein de Léonard Solutions, j’interviens dans différentes missions comme :
- Support aux clients : aide, installation du logiciel…
- Développement de logiciel
Qu’apprécies-tu le plus dans tes missions et dans l’entreprise ?
Ce que j’apprécie le plus dans mes missions, c’est qu’il faut de la créativité. Il doit aussi y avoir une certaine relation et une certaine entente avec un client lorsqu’il contacte le support.
Au sein de l’entreprise, il y a une très bonne ambiance, de l’entraide et nous sommes bien accompagnés. C’est pour moi le point principal lors d’une alternance.
Quelles sont, selon toi, les principales qualités dont il faut disposer pour occuper ton poste ?
- De l’écoute : être à l’écoute du client, afin de pouvoir lui proposer une solution adaptée à son ou ses problèmes.
- De la rigueur : être attentif et rigoureux dans son travail pour ne pas perdre de temps.
- De la logique : une certaine logique pour la partie développement informatique est nécessaire
Peux-tu nous donner trois mots pour décrire Léonard Solutions ?
- Innovation
- Expertise
- Famille
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