L’engagement éco-responsable de Léonard Solutions

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Nous sommes à une époque où l’on est plus que sensibilisé à l’écologie et aux potentielles actions de sauvegarde de l’environnement ; à ce stade, la nécessité de communiquer de façon écoresponsable coule de source.

Chez Léonard Solutions, l’éco-responsabilité est au cœur de notre fonctionnement, aussi bien en interne qu’en externe. 

EN INTERNE

Notre communication interne se fait via « Slack » un outil digital, qui permet à l’équipe de communiquer instantanément au sein de l’entreprise. Cette plateforme est aussi utile en cas de télétravail. Nous utilisons un planning/agenda en ligne qui nous permet ainsi de réduire la consommation de papier/post-it pour organiser nos journées.

EN EXTERNE

Au niveau de notre service technique, l’assistance se fait uniquement à distance par téléphone et via TeamViewer. Ce qui permet de régler immédiatement les problèmes de nos clients sans aucun déplacement.

Pour le service commercial, nous utilisons également des outils digitaux. Notre prospection commerciale se fait uniquement par téléphone, nous envoyons tous nos documents par mail toujours dans le but de réduire la consommation de papier au sein de l’entreprise. Nous utilisons beaucoup les plateformes de réseaux qui nous sont mises à disposition pour développer notre communication externe. En effet, nous sommes sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn et YouTube), nous possédons aussi un site internet pour alimenter notre présence auprès de nos clients et développer notre notoriété.

Lorsque nous avons des rendez-vous avec des clients, 95% d’entre eux se passent via zoom. Cela permet de limiter nos déplacements, et ainsi de diminuer notre empreinte carbone.

C’est grâce à l’utilisation de nombreux outils digitaux que nous souhaitons, à notre échelle, nous inscrire dans une démarche écoresponsable. Nous sommes en constante réflexion pour améliorer et développer des moyens écoresponsables au sein de notre société.

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